Es una suscripción mensual a contenido exclusivo que otorga acceso a todos los vídeo tutoriales que hay en la plataforma, mientras estés suscrit@ su coste es de 5,95€/mes, el mes de suscripción comienza desde el día en que te suscribes, por ejemplo: Si te suscribes el 5 de Enero, es hasta el 5 de febrero.

Esta suscripción no contiene material, solo acceso a los vídeos.

1. Accede desde el menú ACCEDER e identifícate con tu usuario y contraseña.
2. Una vez dentro, estás en tu Área de Cliente, dónde encontrarás todas las pestañas relacionadas con tu suscripción, y para ver los tutoriales, solo tienes que hacer clic en “Aula Virtual”.

Algo importante a tener en cuenta, cada vez que salgas de la página, debes cerrar sesión, si no la próxima vez que intentes acceder puede darte algún error del tipo “no eres suscriptora” o no ver todos lo vídeos, y tendrás que borrar cookies, limpiar caché y actualizar.

Actualmente no es posible tener más de una suscripción. Solo es posible asociar una única dirección de email a una suscripción activa al aula virtual.

Claro, es muy fácil. Una vez comprada la suscripción a  nuestro Aula Virtual, tendrás que indicar el correo electrónico de la persona a la que se la quieras regalar en el momento de suscribirte.

Podrás pagar tu suscripción únicamente mediante tarjeta de débito o crédito.

En el momento de suscribirte el pago será automático y los pagos sucesivos se realizarán cada 30 días naturales. Es decir, si te suscribes el 8 de junio, ese mismo día te cobraremos el primer cargo y el 8 de julio te cobraremos la renovación y así sucesivamente.

Si a la hora de ejecutar la orden de pago no hay dinero en tu cuenta, desafortunadamente no podrás recibir tu caja o colección de ese mes. No obstante, se realizarán varios intentos de cobro y se te notificará en cada uno de ellos. Si aún así, transcurridos los 6 reintentos que realiza el sistema no hemos conseguido regularizar los pagos daremos automáticamente de baja tu suscripción.

Si deseas reactivarla ponte en contacto con nosotros.

Si olvidas tu contraseña de acceso solo tienes que hacer clic sobre el enlace: ¿Olvidaste la contraseña?. Recibirás un email con un enlace para restablecer tu contraseña.

Si en algún momento deseas dar de baja tu suscripción al aula virtual, solo tienes que acceder a tu cuenta desde el área de cliente, hacer clic en la pestaña “mi suscripción” y después en el botón “ver” de la suscripción activa. Una vez hecho, verás la suscripción activa, para cancelar, haz clic en “Cancelar”.

Al tratarse de una suscripción que se renueva por meses naturales, dejarás de tener acceso a los contenidos cuando finalice tu periodo de suscripción. Es decir, si te suscribiste el 15 de enero y cancelas el 2 de febrero, continuarás teniendo acceso hasta el 14 de febrero a las 23:59, pasada esta fecha la suscripción se cancelará definitivamente y no podrás acceder a los tutoriales.

Además de la suscripción al Aula Virtual, contamos con una tienda online donde poder encontrar todos nuestros artículos, desde colecciones a material básico como cartulinas, papel, telas de encuadernar, eyelets, imanes… y muchos más artículos para reponer cosas que necesites.

Accede desde aquí a nuestra tienda Online.

Lo mejor es utilizar el correo electrónico, escríbenos a la dirección: hola@scrapealo.es, te responderemos como muy tarde al siguiente día laborable, probablemente antes.